经验谈:网址效益咋衡量与管理

低廉的入网费几乎使人人都能在环球网上建立商号。不过一旦上网，成本就会增加。怎样才能知道你的网址有无效益？请谨记：“无以测度，何谈管理。”这句格言。

　　先定目标

　　建立网址前，先要确定服务>目标，然后设计出测度目标实现情况的方式。

　　网络营销的巨大好处之一是，能为个体用户定制营销信息。网络产品和系统供应商，BanyanSystems（班扬系统公司）用定制电子邮件不断为回头客更新资料。过去，公司常把新产品的发行、产品最新资料及信息发送给每位回头客。这些回头客收到过量信息，便认为班扬公司发表的信息“广而泛之”，InteractiveMarketingNews（互动营销新闻）报道说。

　　自实施定制电子邮件项目以来，班扬公司改变了以往的形象。有针对目标的电子邮件比过去那种邮递系统效率高得多，而且节约了十万美元由于邮件传递迟缓带来的成本。

　　是预算，不是成本演算网络项目启动前，先准备一个初步预算，不要仅仅把它看成成本演算。统筹考虑一下，有多少国际互联网用户、多少实际和潜在顾客、你能服务什么样的地域、能找到多少新顾客、能具有成本效益地为多少现有顾客提供服务。再考虑一下用其它手段找到这些顾客所需的费用。两相比较，就确立了一个项目预算总参数。

　　太多的公司把网址只当作广告工具。但在二千余万页面中，你得想法吸引用户选看你的页面。因此预算中应计入这一成本。若你花了一万美元建立网址，却只有一个用户，成本显然是每位用户一万美元；若再多花两千美元促销能获得六千名用户，成本则降为每位用户两元。计算一下你认为每位看你页面的用户有多少价值，然后促销网址，使花在吸引这一用户的边际成本同他的价值相等。

　　并非网址的所有成本都很容易确定。只要你稍动脑筋、想想办法，便能找到许多有用的测度方法，帮助你决定在建立网址的各个环节或在网络和其它广告与营销活动间的资源配置。