谈谈自己经营电脑店五年的经验

现在有很多人说：电脑这一行被做穿了，同行打压太大没利润了，市场不好了需求少了！等等等等······
　　
　　我不否认客观因素的存在，但是我很反感夸大其词！！
　　
　　据我观察一般说出这些话的人，我遇到的，大多数都是早期入行，并且略有所成的小老板（一边赚着钱，一边抱怨这行到头了，暗地里甚至有的还开着第二家，第三家店！）
　　
　　另外一部分人就是，还未入行，而又想入行但不了解市场，怕担风险的菜鸟！
　　
　　这里我想问一句！电脑不好做了，为什么还要做？钱多想亏本？！
　　
　　不了解市场的菜鸟们，我想说的是创业有风险，入行需谨慎！
　　
　　下面以本人为例，谈谈我眼中的电脑市场。
　　
　　一：
　　
　　我相信有市场，就有需求，有需求就有钱！有钱的地方我们就可以去！现在不管是哪个城市，谁家不用电脑？谁家电脑不会坏？市场就在眼前怎么能说市场做穿了？不是每个人都懂电脑，不是每个人都会装系统DIY！所以大胆的做，信心加实力加诚信就能成功！有人说现在入行算晚了，我想说关于创业什么时候都不晚！本人2008年在深圳华强北，赛格广场做售后，专攻笔记本！主要是为日后开店打下技术基础！在深圳的这段时间基本掌握笔记本常见的维修技术！到2010年准备回家创业！有人问我为什么做了两年就走了，多学学看看不好吗？我想说的是技术能百分之百掌握？直接开店门对客户，和直接对着板子，修好了送给师傅是两个概念！威慑么这么说？
　　
　　其一，有些人也许根本不想修，要换（换主板，怕修了还会坏，这样的我碰到很多）
　　
　　其二，有些客户想以旧买新，在你这里卖掉他的本本，再在你这里买新的（其实这样最划算，旧的东西可以卖钱，如硬盘，内存，屏，大几百块是好卖的，卖给他的笔记本又可以赚钱何乐而不为？本人开店收过一个二手笔记本250G硬盘14.1的屏，卖给他一个4200元的本本（赚500元）！这两样旧东西，我又卖了400元，客户知道是旧的，新的没有800左右拿不下，当然回收之前你要测试你收的二手笔记本有没有问题，尤其是要测试硬盘坏道）
　　
　　还有很多不同，我就不一一列举，总之一句话面对客户，和面对主板完成任务是两个概念！而面对客户做人，比做技术重要的多，所以开店前不要太在意自己的技术要如何如何的好，想把所有的故障都会搞定再去开店！那我只能说兄弟你保重！技术过得去（完全不会修，知道故障在哪里会换也行，另外你有关系，有单子叫别人帮你搞，你收钱也行）做人到位，诚信，修不好的可以给人家换新的，省事又赚钱！关键就是面对客户你怎么去说，怎么让他相信你！这也是为什么市场上很多芯片级搞不过板卡级的原因！
　　
　　二：
　　
　　市场真的变小了？以我为例，2010年我回到家乡，选好店面谈好租金，转让费······开始营业了（加设备装修投入10万，店面15平米）我的店主营笔记本，台式机，显示器维修，联想品牌机（一体机，平板，笔记本······）兼容机销售，监控（在深圳跟人装过，不难）打印机等等·有空下次把我的店晒晒！有人会说你做杂了吧？那我要问什么叫不杂？能赚钱的就做！现在单位基本都装监控，有电脑，打印机，耗材！如果他有的你都懂，并且出问题了能自己搞定，或者叫别人帮你搞定！那这个单位为什么不把叫你维护？叫你一家，你能解决他所有的问题！另外这些你都做挂着牌子，别人这次来是买粉，知道你做这些！下次说不定就在你这里装电脑。客户是带出来的，口碑是传出来的！做的广并不是要你什么都精通，只要你懂就可以做，不会的请教别人慢慢自己就会了！
　　
　　关于装机，我的一个数码城朋友一个月可以装15台左右，他做的和我一样电脑，监控，二手懂得都做，除掉开销月入2万没压力！我和他硬件的上家都是武汉，我的上家自己有2个门市和几个仓库，有10多个员工，全是大学生，月入20万！我们的关系都非常好，所以经常交流·而我的上家和我的朋友也对外人说市场不好做！现在你还信他们的话吗？！再谈谈我，我10年起步，把店选在了外面而不在数码城！为什么？因为刚开店你必须花很多的时间去争取客户，上门服务让别人知道你！适当的发名牌就行！而数码城一般九点开门，晚上六点就关门！对初期创业不利，在外面实体店更适合我！开张第一个月除掉开销（门面费是一个月2000元），赚了1200元！这个开头我很满意了，主要是靠上门争取来的客户，慢慢知道的人多了我的生意越来越好以后以千递增！现在月净收入1万左右·而我才开张两年多！中间店面还重新装修了！市场没小而且在增大，这是我看到的！关于同行的打压，其实这算理由吗？哪行没竞争？拼的就是售后，态度，做生意就是做人！你做的好生意就好，不要怪同行，凡是自己身上找原因！我的店楼上就有一家店，开了五年，我来后价格和他差不多但是他走了我留下了！在店里很多项目我没有收钱，比如清灰尘，上硅胶，补驱动啊！人家拿机器来修，修好后，我看到比如线破了，机子脏了，温度高了啊什么的！不用客户说我直接解决不收钱！你在做别人在看慢慢的人气就起来了！有人就有钱啊！
　　
　　三：
　　
　　关于电脑行业的趋势！有人说台式机要淘汰，取而代之的是平板，手机，笔记本，一体机！网络购买，淘宝购买，组装将取代实体店！我不否认这是个趋势，但这是个过程，而且过程会很长！还不完善有很多弊端（售后麻烦，看不见东西，翻新，质量差很多因素在里面）试问现在有多少人在网上买电脑？实体店还是主体，台式机也不会淘汰！为什么，实体店的东西别人买了，坏了就可以找你，电脑配件坏了马上用就得来买！台式机游戏性能是最强的，只要精通游戏的谁用的不是台式机？平板，一体，用的人大多是不太懂电脑的人！为了顺应市场，我们可以卖这些热门产品，台式机可以试着走高端市场，走专业游戏机路线！另外店里配件一定要齐全！不管别人需要什么配件，只要在你这里都买得到，那恭喜你，你的人气会越来越旺！钱越来越多！别人都会说买配件，找某某···你要的他全有！我卖一体机，平板，笔记本是先付定金，第二天武汉来货！因为客户信任我，选定型号就来找我发货，一般我的报价会流出５００左右的利润，是情况而定！有人会问，你没有现货的话别人会走的啊！其实这就看你怎么说，你给他的东西是行货，全国联保，价格便宜他为什么不要？而且后面还可以给他免费装几次系统！有事情可以找你！生意就是带出来的，不怕大胆的做就是了！等店面做起来了，就可以去做个专卖什么的，现卖现买！其实做生意的过程就是积累人气的过程，人脉就是金钱！
　　
　　今天就写这么多了，有点累了！后面还有很多没写出来！希望大家不要见笑，都是我个人意见和经历不喜务喷！如果大家关心就接着发·最后祝大家事业越来越顺利！