医保卡有钱但是不能用是什么原因？医保卡余额查询怎么查？

　　医保卡有钱不能用是什么原因？医保卡余额查询怎么查？下面跟社保网小编一起来看看医保卡余额能取出来吗

　　一、医保卡有钱不能用是什么原因

　　1、医保卡未激活：参保人员拿到医保卡之后，需要完成医保卡激活才能正常使用；可以前往开户银行、医保中心激活医保卡，相对来说还是很方便的。

　　2、异地使用：目前医保卡还没有实现全国联网，因此医保卡更多时候只能是在参保地使用，若是有异地报销的需求，通常需要先报备，否则是无法直接使用的。

　　3、不在报销范围内：医疗保险报销会有法规，医保目录之外的医疗费用、药品费用通常都是不能使用医保卡报销的。

　　二、医保卡余额查询怎么查

　　1、电话查询：拨打人社局客服电话12333，接通之后可以直接根据语音提示输入个人医保卡信息进行查询，也可以直接转接到人工客服，让工作人员帮忙查询。

　　2、线上查询：通过医保卡卡开户行手机银行app也可以直接查询，进入app之后，在个人中心选择对应的医保卡账户，即可查看余额。

　　3、线下查询：参保人员可以持个人医保卡，前往医保卡开户银行、医保中心、医保定点医疗机构进行查询。