电子医保卡刷不了但是有钱怎么回事?怎么解决
众所周知,电子医保卡和实体医保卡一样,可以用于药店购药看病就医等等。但近期,听见几个小伙伴反馈说自己的电子医保卡中有钱,但是刷不出来,这是怎么回事呢?快跟着小编一起看看吧。
电子医保卡刷不了但是有钱怎么回事?
【1】网络延迟
若持卡人持卡支付时,网络不太好出现延迟情况,可能导致付款失败,建议用户稍后再试。
【2】金额不足
若持卡人电子医保卡中余额不足,不够支付所购买药品的金额,则会导致刷卡失败。针对这种情况,建议用户通过其他渠道支付,或者是分次支付。
【3】非本人使用
若用户办理电子医保卡时,非本人实名认证,那么在刷卡时人证不一,则会导致刷卡失败。针对这种情况,建议用户先解绑当下电子医保卡,然后再重新激活医保凭证。
【4】支付商户不支持电子医保卡消费
若用户所消费的药店,不支持电子医保卡消费,尤其是一些跨地区使用电子医保卡的情况,经常会被限制无法使用。针对这种情况,建议用户换卡消费或者更换药店购买。
【5】实体医保卡过期或者状况异常
若用户的实体医保卡过期,或者处于被挂失等状况,会影响电子医保卡的正常使用。针对这种情况,用户需要先解除实体医保卡的异常状况,才可以正常使用电子医保卡。
以上就是关于电子医保卡的一些知识点,希望可以帮到大家。