美容院误导消费纠纷找哪个部门

一、美容院误导消费纠纷找哪个部门

美容院误导消费产生纠纷可以找以下部门解决：

1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。

2、消费者可以到工商局举报。

3、可以报警，美容院误导消费的交易方式，已经属于诈骗行为。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、网络消费纠纷管辖

网络购物合同纠纷案件的诉讼管辖，一般分为法定管辖与约定管辖。

依据《民事诉讼法》第23条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

该规定对合同履行地进行了补充规定，由此可见，除买卖双方另有约定外，无论货物是否“包邮”，网络购物的消费者可以根据情况选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是收货地)的法院起诉。

网络购物双方在合同的管辖上签订有协议，应遵守协议。

尽管协议管辖优先适用，但根据司法解释第31条的规定，经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。

例如某网购用户必须先注册账户才能下单购物，如果注册时用户协议是一种格式合同，即使用户协议中注明了“有关争议，应提交卖方所在地有管辖权的人民法院管辖”条款，但因网站没有以合理方式提请用户注意协议管辖条款，那么该网站协议管辖条款无效，买方仍然可以按照前文中所提到的法律规定来自主选择买房(被告)住所地或合同履行地(买方住所地或收货地)人民法院管辖。

三、消费者买到过期食品起霉的怎么办

1、要求商品出售者进行更换或者退货。

食品安全问题至关重要，我国关于食品卫生的要求比较严格。对于食品的生产者经营者来说，国家法律明文规定，不得生产和销售过期变质食品，并且受到《中华人民共和国食品安全法》相关规定约束。规定要求食品的生产和经营者不得使用过期变质伪劣的原材料生产食品，同时要注意食品的保存，定期检查并召回市场上所有变质过期的食品，维护食品市场的秩序。同时也不能生产或销售不达标的食品或者是添加有害添加物的食品。所以，消费者购买食品时，要注意食品的标签标识以及生产成分，还有生产许可证、以及生产日期和到期时间，同时保留好购物小票，养成索要购物小票的习惯。如果不幸消费者买到过期或不合格的商品，可凭借购物小票，要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。

2、拨打12331向食药监局投诉。

消费者要知法懂法，学会用法。时刻铭记12311食药监局投诉电话，来维护自己的权益。当消费者购买到过期变质食品时，首先与商家进行协商处理，更换或退货。如果商品生产者和经营者态度恶劣，可向有关部门进行投诉，如拨打12331食品药品监督管理局投诉电话，当地有关部门在接到投诉后会及时进行调查抽查，必须尽快在有效工作日内为消费者进行维权处理，同时对不良商家予以处罚。

3、索要赔偿。

为了保护消费者的权益和食品安全，我国完善并颁布《食品安全法》来规范食品市场的秩序，其中第九十六条第二款明确规定规定，如果食品的生产者或经营者生产不符合卫生许可证标准的食品，会受到相关法律严厉处罚。根据从2015年10月1号开始实行的食品卫生安全处理根据，消费者如果购买到过期变质的商品，可以采取要求食品生产者经营者赔偿，除此之外，还以向生产者或者销售者索要关于所购买商品10倍的赔偿金。更重要的是，生产和出售过期变质食品，危害到了公共卫生安全。

美容院误导消费纠纷找哪个部门，上文已对其进行了详细介绍。由以上信息我们可以知道，如果购买的商品价值过高及极具重要性，我们在网络购买的同时需要与商家约定售后如发生纠纷，网络消费侵权归哪个法院管辖。最好选择在收货地作为管辖法院，因为这样可以避免因管辖问题产生的较高的诉讼成本。以上如有其它疑问可咨询律师。