医疗纠纷和医患纠纷怎么处理

1、医患双方可以通过协商达成和解。

双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额，

2、通过调解的方式解决。

可以向卫生行政部门反映并申请调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据法律上的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行，

3、可以通过诉讼的方式解决。

在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。在举证责任方面，患者对患方和院方存在医患关系，以及产生了损害后果负有举证责任，院方对医疗行为是否存在过错，以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。

这两类纠纷可以立案，但要符合立案的条件，要由法院负责管辖，存在医疗纠纷问题，可以由患者和医院进行协商，需要双方就争议的问题达成一致意见，签署和解协议；也可以请第三方机构介入调解，争取制定调解书；还可以去法院起诉，通过诉讼的方式解决矛盾。

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