整容失败去哪里投诉

丰胸7年假体破裂引争议，整容失败去哪里投诉

●整容失败纠纷资讯回放：

花费5万余元丰胸植入进口假体

昨天下午2点10分左右，此案在朝阳法院开庭审理。今年40岁，在一家商贸公司当会计的原告孙女士称，7年前她经人推荐，前往北京新时代伊美尔幸福医学美容专科医院有限公司，花费数万元做了丰胸美容治疗和眼袋修复手术。

据孙女士介绍，手术前伊美尔医院向其推荐了国外进口假体，称虽然价格昂贵，但相对国产假体质量更好，且终身不用更换。于是她听从医生建议，选择进口假体、花费5万余元进行了丰胸手术。

今年4月13日，孙女士突然感觉右侧乳房胀痛，单侧乳房短时间肿至三倍大小。“像牙龈肿得特别厉害的那种疼，很难受”，孙女士称，在疼痛和恐惧中，她立即与伊美尔医院联系复查，但到了医院她得到的答复是无法进行相关检查，建议到其他医院进行检查。

假体周围积液取出发现破裂

孙女士于4月16日在另一家医院的B超检查结果显示，她右侧乳房假体周围积液。当天，孙女士在伊美尔医院进行了手术，将植入的假体取出，术后显示，右侧假体破裂。

此外孙女士还称，之前她进行的眼袋手术的后遗症也逐渐显现，她的针孔处突起、发白，与周围肤色不一致，在微笑时更明显。

孙女士认为，伊美尔医院在为其提供医疗服务之初，没有将假体的使用寿命和将来可能发生的后果详细告知，同时医院没有将眼袋修复手术可能发生的不良后果提前告知，导致她的身心受到伤害。孙女士要求伊美尔医院返还手术的全部费用，并赔偿因此产生的相关损失共8万余元。

伊美尔医院代理人辩称，该医院7年前的手术符合诊疗规范，无诊疗失误和过失。鉴于双方均同意对医院诊疗是否符合规范进行鉴定，案件择期再审。

●整容失败纠纷法律咨询：

如果不幸被“危”整形所害，应该如何维权呢?

1、整容维权的渠道或机构有哪些?

接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。

2、整容失败后，维权的流程是什么样的?

收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)——与整容机构确定协商时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果，维权就此结束)。

3、有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术，实际做起来手术的是中国医生，而且技术也没有什么特别之处，非常平常，这样的情况可以维权吗?

可以维权。这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为，求美者只要搜集其相关证据，可以退还多余的手术费用。同时，如果手术过程中，造成伤害或残疾的，可以索取赔偿。