租车客户交通违法需要另付违约金吗
在我们与汽车租赁行业签订合同后,在非主观的情况下发生违章,那么租车客户交通违法需要另付违约金吗?下面华律小编为大家整理了这方面的知识,欢迎阅读!
【案情简介】
陈先生与神州租车公司签订租车合同,其中规定:“所有违章应在发生之日起25日内处理完毕,客户逾期未消除本人用车违章的,需按200元/天的标准承担违章违约金,违约金最高不超过6000元”。
陈先生向记者表示,他在广州机场高速上违章,收到租车公司发来的提醒短信后马上前往广州缴纳罚款,但就被告知无法处理,原因是新交规规定一辆车处理违章不能超过三个行驶本,而他使用的租车已经有过几十宗违章。陈先生与租车公司沟通,该公司表示可以代办违章,但要扣他600元违约金。陈先生认为,他无法处理违章并非自己主观造成,租车公司此举并不合理,在反复沟通并表示诉诸媒体后,客服人员最终同意不再收取违约金,只扣除200元作为违章罚款。
【律师说法】
如果消费者与租车公司发生纠纷,可以将相关情况反映至交通局,相关部门出面组织协商,但无法强制其实行任何措施,对于租车公司规定的合同内容,交通部门也无法通过行政手段干预。通常来说,行业协会可以起到较好的监督和规范作用,但目前珠海并没有相应的汽车租赁行业协会。一般情况下,消费者最好通过诉讼途径维护自己的权益。