南京市构建未成年人心理健康教育防护三级网络

不久前，南京一名高中女生在校外被一外地男子劫持并遭遇不幸。事件发生后，南京市中小学生心理援助中心——“陶老师”工作站立即对有关学生和家长实施心理危机干预。当时有2名一同前往的女生，除受到惊吓外，还因为没能救下同伴而产生负罪感。工作站派出人员对她们给予最及时的心理疏导，还为整个班级作了集体心理辅导。这样的危机干预，是“陶老师”工作站的日常工作之一。

长期以来，南京市政府致力于加强未成年人的心理健康教育。目前，南京市学校心理健康教育建立了热线咨询、专家面询、课堂教育“三块阵地”，确立了市、区县、学校“三级管理”的架构。全市有651所学校建立了“心理咨询室”，占全市中小学总数的93%以上；专职心理健康教育教师1882名，平均每所学校近3名。全市基本形成一个能够对未成年人心理健康开展全方位服务的工作体系，“陶老师”工作站就是这个“体系”中令人瞩目的团队。

作为这个机构的领军人物陶勑恒，为青少年心理健康教育呕心沥血，用“陶老师”为工作站命名，更使工作站家喻户晓。经过１８年的发展，作为全国第一个由教育行政部门领导并提供经费，依托地方高校资源为专业支撑，向当地青少年提供公益性心理服务的专业化机构，“陶老师”工作站已经从一个由老师冠名的工作站演化为全市未成年人心理健康教育的品牌，从当初单一的电话咨询发展为今天立体化的心理健康服务网络。

纵向上看，“陶老师”工作站（南京市中小学生心理援助中心）和基层学校心理咨询室及医学心理治疗机构共同形成了南京市中小学生心理健康三级防护网络。在这样的三级保障网络体系下，中小学生在校接受预防性、发展性的心理健康教育，一旦遇到困扰，首先可以到学校心理咨询室接受咨询，如果学校心理咨询员感觉困难，可转至“陶老师”工作站，“陶老师”提供心理咨询服务后如觉得需要医学心理治疗的干预，会转至医学心理治疗机构，形成了一个无缝对接的网络。

横向上看，“陶老师”工作站有着全方位、立体化的内部工作架构；由“陶老师”热线、“陶老师”心理咨询中心、“陶老师”心理辅导流动服务站和“陶老师”信箱四个基本工作单元，构成一个具有四位一体全方位功能的儿童青少年心理健康保健维护系统，为中小学生提供排除心理困扰及障碍咨询。“陶老师”热线服务包括24小时热线电话、qq谈心和短信平台，可以解决学生一般性困惑；“陶老师”心理咨询中心提供面询服务，学生可以和“陶老师”促膝相谈；一旦发现来电者处于危险之中，工作站立刻派出24小时待命的危机干预专家，进行主动的电话或现场干预，以帮助对方度过危机，脱离危险。

作为南京市教育局指定的培养学校心理咨询员的基地，“陶老师”工作站还面向网络其他节点，组织多种培训。面向广大一线教师，开展心理保健专题辅导，培训全市中小学心理咨询人员，进行教师职业厌倦的预防和调适工作；面向社区，推出了“南京市社区培训项目”；面向家长，开设“亲子教育”公益讲座。在奔波与思考中，他们把南京市中小学心理健康教育的网络编织得更加严密。

“陶老师”工作站还不断加强自身团队的专业化发展：用政府资助和自己筹集的专项基金，资助骨干人员接受更高层次的心理咨询专业培训；热线工作组与市脑科医院有关心理治疗专业人员定期研讨疑难个案及心理咨询中的理论与技术问题；开展了沙盘治疗、校园危机干预与创伤治疗操作技能、催眠治疗等一系列培训活动……这些措施使得“陶老师”工作站一直保持着较高的专业水准。

18年，86195次接听成功的热线电话；6876宗个别及家庭咨询与治疗；138次来到基层学校，向6247人次提供现场服务。最近5年，143次的危机干预中23次惊心动魄的现场干预……

如今，“陶老师”工作站已成为广大青少年心灵的港湾。南京市构建未成年人心理健康教育三级网络的做法，也得到社会各界的充分肯定。