培训班不退费合法吗
一、培训班不退费合法吗
若教育培训机构不能如约退还学费,则属于违法行为。
在相关法律的制约下,如果是由于学校自身问题导致学员无法达成既定的学业目标,或是通过无可争议的客观解释而无法继续进行课程学习的情况下,学员提出的撤回注册、延缓支付等要求都应获得学校积极且尽责的回应与处理。《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
二、报名费不退合法吗
在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”,不合法。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
要看双方是否签过合同,合同又是如何约定的。但是若合同约定“在任何情况下都不退报名费”,则属于格式条款,诉至法院可以认定该条款无效;此外,若提供服务的一方实际履行的内容与双方签署的合同内容严重不符,系根本违约,诉至法院可解除合同,退还报名费。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
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