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不得在格式条款中加重消费者责任是什么意思

来源: 网络 时间: 2019-04-01 阅读: 588次

说起消费者,可能大家都不会陌生,因为在商品经济的背景下,几乎每个人都是消费者。那么,各位知道不得在格式条款中加重消费者责任是什么意思吗?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,若悠网小编整理了这方面的相关的内容,希望对大家有帮助,或者能够解决大家的一些疑惑。

不得在格式条款中加重消费者责任是什么意思

  国家工商总行政管理局对外发布《合同违法行为监督处理办法》(以下简称《办法》)。《办法》将于2010年11月13日起施行,其中明确规定,经营者不得在格式条款中免除自己的相关责任,不得在格式条款中加重消费者的相关责任,排除消费者的相关权利。

根据《办法》第十条规定,不得在格式条款中加重消费者责任主要指禁止以下情况:

(一)违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额;

(二)承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任;

(三)其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。

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