签订购车合同需要注意哪些事项

国内汽车大多采用预售制，消费者需预先交付订金并签订购车合同。然而，这份对所购车辆配置、优惠政策等进行约定的契约，非常容易引发消费纠纷。随着岁末购车旺季的到来，不少消费者集中购车。那么对消费者而言，签订购车合同需要注意哪些事项呢?

一、购车合同主要注意事项

(一)车辆信息详细标明

签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包;车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等;价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。

(二)细节要多多注意

消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间;保养、维修等售后服务(经销商担何种义务);免费保养以时间计，还是以里程计;交车时间违约后，双方责任是否对等。

(三)违约责任要明确

购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决的方式，合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆，应该赔付多少违约金还是退车等。

票据上名称必须保持一致

确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致，即使诉讼由于诉讼主体不明，对消费者而言非常不利。如买进口车，由于存在多级代理的形式，在没有弄清合同主体的情况下，购车人的权益很难保护。

(四)售后服务注明

售后服务条款，应重点列明经销商应承担何种义务(详细内容可参照《产品质量法》和《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款)。

二、其他相关注意事项

(一)留心读懂购车合同

目前的购车合同都为店方的格式合同，要求消费者预付购车订金，并对车辆配置、优惠幅度、赠送礼品等进行约定。这些格式合同的一些特别约定项目，是明显有失公平的倾向性约定，例如“店方逾期交车的，退还客户订金;客户不按规定交款提车的，订金不予以返回。”合同中的这些约定，被不少消费者成为“霸王条款”。但从法律角度看，消费者一旦签订了类似的合同，就要履行其中的约定，否则算违约，经销商会按照约定扣下购车订金。

某工商人士指出，在受理的涉及购车合同的纠纷中，以消费者违约的情况居多。据了解，消费者毁约的理由多种多样，例如家人不同意购车、筹集不到资金、没看清合同等等。

不过，也有经销商违反合约的情况，例如逾期交车、不兑现优惠承诺等。去年5月，市民谢先生预订汽车，在购车合同中店方明确优惠3000元，可提车时店方却称优惠取消了。经相关部门协调，店方才履行优惠3000元的承诺。据悉，因经销商违约引发的纠纷，经有关部门介入调解后，经销商基本会退还客户订金，但客户提出的交通补助、误工补助等因没有列入合同范围而得不到支持。

提醒：店方提供的的格式合同，即便车友认定是“霸王条款”也较难改变，因为车商不可能根据个体客户的要求另外拟定单独的合同。因此，签订合同前要明确，如果主动违约的订金是拿不回来的，一定要考虑清楚才签约。如果车商违约不履行约定的，消费者应及时向工商等部门求助，以维护自身权益。

(二)特别约定可写入合同

“如果我老婆不同意我买这款车，你们要退还我订金”，“如果我哥哥认为这款车不好，那么你们得退我钱”……这些看似无厘头的要求，可以明确写入一些购车合同之中。而有了这些特别约定，消费者事后在索要订金时会轻松许多。

去年5月，梁女士看中一款轿车，但没有懂车的人帮忙把关，她又下不了决心购买。这时，销售顾问建议她先订车，并承诺如果事后她家人不喜欢该车可以退还订金。梁女士留了个心眼，要求在购车合同上注明：“若哥哥看后不满意，当日全额退款!”几天之后，她哥哥出差返回，为其把关之后并不认可该车。她要求退订时，店方找借口推托。在工商部门的协调下，店方全额退还订金。

提醒：涉及购车订金的纠纷，如何解决关键还是看购车合同。如果消费者对可能出现的情况进行预判，并将这些要求写入合同，日后发生纠纷拿回订金的几率相对要高。有业内人士建议，消费者在签订合同时，一定要对合同条款认真阅读和理解，并对商家承诺的条款和消费者所关心、注重的事项进行补充、确认。

(三)约定内容应细化明确

合同纠纷，很多情况下缘于约定所用的文字不准确。因此，消费者在签订合同时应避免出现模棱两可、语义不明的字眼。

去年5月初，刘女士反映，4S店交付的新车与她所购车型不符。她称，所订车辆内饰为浅色，而商家提供的则为深色。工商部门在调解时感到犯难，因为双方签订的合同中，对车辆内饰颜色仅仅注明为“浅”，而没有具体约定为何种“浅”，“浅”的程度等。最后，该店拒绝为其调换车型。8月份，孟女士在某4S店预订一款车型的尊贵版后，发现该版本不是厂家原厂配置，而是4S店增配后的车型，在要求退车退订时也遭到拒绝。

提醒：在发生购车合同纠纷时，合同的解释权掌握在车商一方，那些可能产生歧义或模棱两可的用语，会被车商解释为有利自己一方利益的说法，消费者容易吃亏。因此，在签订购车合同时，对车辆的配置、颜色、优惠金额、赠品以及违约的处理等，都应详细注明，不应使用模糊用语。

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